Política de privacidade
O Garita é um app web que mostra num mapa os ônibus de todo o Uruguai e quanto falta para chegarem à sua parada. É feito pela nosto.studio. Aqui contamos quais dados passam pelo Garita, para que são usados e o que não fazemos com eles.
Última atualização: 17 de outubro de 2026
Esta é uma tradução. Se houver alguma diferença, vale a versão em espanhol.
1. Em poucas palavras
- Não há contas nem cadastro: não pedimos nome, e-mail nem telefone.
- Não há publicidade dentro do Garita.
- Medimos como o app é usado para arrumar o que não se entende. Nunca sabemos quem você é.
- O que usa cookies para medir a gente pergunta antes. Se você disser que não, não é carregado.
- Se você escolher um idioma (“En español / Em português / In English”), guardamos num cookie do Garita,
garita-idioma, que só diz o idioma e dura um ano. Se você não escolher, usamos o idioma do seu celular e não guardamos nada. - Para pedir os dados, o app usa um cookie técnico,
gf: uma chave aleatória que muda a cada meia hora e não diz quem você é. - A sua localização é usada no seu celular e não é enviada ao nosso servidor, a não ser que você nos avise de um problema e marque “Enviar também onde estou”.
- Se você nos avisar que algo está errado, enviamos a hora, a parada ou o ônibus, o que o mapa mostrava, e o navegador, a tela, o idioma e a conexão que você usava. O seu WhatsApp ou e-mail, só se você informar.
- Se você pedir aviso com notificações, guardamos a parada, a linha, quanto falta e o endereço técnico do seu celular para enviar a notificação até o ônibus chegar, duas horas no máximo.
- Não vendemos nem compartilhamos dados de ninguém.
2. A sua localização
Só é pedida se você tocar em “onde estou”, e só se o seu navegador der a permissão. É usada no seu aparelho para centralizar o mapa e sugerir a parada mais próxima. Não é enviada ao nosso servidor nem guardada, salvo no caso de abaixo.
Ao centralizar o mapa onde você está, o seu navegador pede as imagens dessa área ao serviço de mapas (CARTO), como quando você move o mapa com o dedo.
Se você nos avisar de um problema e marcar “Enviar também onde estou”, ela vai junto com o aviso, arredondada para uns cem metros.
Você pode tirar a permissão quando quiser, nas configurações do navegador ou do celular.
3. O que o seu navegador pede ao Garita
Com o mapa aberto, o app pede a cada poucos segundos onde estão os ônibus e, se você tocar numa parada, quais ônibus vêm para ela. Esses pedidos não levam nada que diga quem você é: só a chave do cookie gf, mais o que leva qualquer pedido web (seu IP e o tipo de navegador). O app a pede ao abrir.
Contamos quantos pedidos chegam por tipo de navegador. Para barrar quem copia os dados em massa guardamos uma impressão digital (hash) do seu endereço IP. Ela é calculada de forma diferente a cada dia e não permite recuperar o IP. É apagada depois de 15 dias.
Para evitar abusos, o servidor conta quantos pedidos chegam de cada endereço IP durante um minuto. Essa conta vive só na memória e se apaga sozinha. Para os avisos de problemas, a conta é por hora.
Se você tocar em “Me avise” e aceitar as notificações, o seu navegador nos dá um endereço para enviá-las. Esse endereço é do serviço de notificações do seu celular ou do seu navegador (Google, Apple, Mozilla ou Microsoft), que é por onde passa cada notificação. Guardamos esse endereço junto com a parada, a linha e quanto falta, e nada mais: nem o seu IP nem nada que diga quem você é.
Ele é apagado quando o ônibus chega, quando você cancela a notificação ou depois de duas horas, o que acontecer primeiro. A permissão de notificações você tira quando quiser, nas configurações do navegador ou do celular.
4. Como medimos o uso
O Garita é grátis e feito por nós, então a única forma de saber se algo se entende ou não é olhando como é usado. Nada disso leva o seu nome, e-mail ou telefone, porque não os temos.
- Uma contagem de quanta gente entra e em qual página. Roda num servidor nosso, não usa cookies e não segue você em outros sites. Também conta o que é usado, como abrir uma parada ou escolher uma linha, sem guardar qual, e qual departamento você está vendo no mapa (o que você escolheu, não a sua localização). E quanto demora para abrir e para responder quando você toca em algo, arredondado. Se o seu navegador pede para não ser rastreado, não conta nada. Até março de 2027, para saber quantas pessoas diferentes usam o Garita e quantas voltam, o seu celular guarda um número aleatório e o dia da sua primeira visita, e a contagem recebe os dois. Esse número é criado pelo seu celular: não diz quem você é e não usamos para mais nada. Vai com a contagem e não com a pergunta abaixo, que é sobre as ferramentas de fora. Para tirá-lo, ative «Não contar as minhas visitas neste aparelho», no fim desta seção.
- Google Analytics, para saber de onde as pessoas chegam e o que buscam antes de nos encontrar.
- Microsoft Clarity, que faz mapas de calor e guarda uma reprodução do que se toca na tela, para ver onde as pessoas travam. É o app, não você: não grava câmera nem microfone, e o que você chegar a escrever —na busca de paradas— fica mascarado.
- O pixel da Meta, que é de outro tipo: não olha como você usa o Garita. Avisa a Meta que alguém entrou, para saber se os anúncios que colocamos no Instagram e no Facebook servem para alguém. A Meta pode juntar esse aviso com a sua conta do Instagram ou do Facebook; nós não vemos quem você é. Por isso perguntamos separadamente.
As três últimas usam cookies, então perguntamos antes e elas não carregam até você dizer que sim. Se o seu navegador já pede para não ser rastreado, a gente respeita e nem pergunta.
Se você disser que não, além de não carregar, apagamos os cookies que tiverem sobrado: “_ga” e “_ga_” seguida de algumas letras, que são do Google, “_clck” e “_clsk”, que são do Clarity, e “_fbp” e “_fbc”, que são da Meta.
E não fica guardado para sempre. O Google apaga o que você fez depois de 2 meses, e depois de 14 o que distingue você de outro visitante. As reproduções do Clarity duram um tempo limitado, definido pela Microsoft. O que a Meta recebe fica com a Meta, com os prazos dela. A contagem própria fica no nosso servidor: tem o número aleatório do seu celular, mas nem o seu nome nem nada que diga quem você é.
Você pode mudar de ideia quando quiser: você ainda não respondeu, então vamos perguntar.
5. O que fica guardado no seu aparelho
- Que você já viu a ajuda, para não mostrar toda vez.
- Um número aleatório, criado no seu celular, para contar quantas pessoas diferentes usam o Garita e quantas voltam. Não diz quem você é. É apagado sozinho em abril de 2027, ou antes com "Não contar as minhas visitas neste aparelho".
- O dia da sua primeira visita (só o dia), para contar se alguém volta.
- Se você escolheu claro, escuro, conforme o sol ou como o seu celular, nos ajustes.
- Que já contamos que você tem o app na tela de início, para não contar duas vezes.
- Que você fechou o aviso de abrir o Garita no navegador, se abriu pelo Instagram ou Facebook.
- Que você tocou em "Não mostrar mais" no aviso de instalar o Garita, para ele não aparecer de novo.
- As paradas que você guardou com a estrela, para vê-las em Favoritos. São por departamento: ao trocar de departamento mudam, mas não são apagadas.
- Os nomes que você deu às suas paradas favoritas, para lembrar. Só aparecem em Favoritos.
- As linhas que você guardou com a estrela, para vê-las em Favoritos. São por departamento: ao trocar de departamento mudam, mas não são apagadas.
- Por quanto tempo fica na tela um aviso que você não fechou: até fechar, 10 segundos ou 1 minuto, nos ajustes.
- O que você escolheu em Acessibilidade: letra, contraste, ônibus acessíveis, tela tranquila.
- Que já oferecemos a você as opções de acessibilidade.
- Quantas vezes você entrou, para oferecer a acessibilidade só na terceira.
- Que você já viu as boas-vindas, para não mostrar toda vez.
- O aviso que você pediu com «Me avise», para vê-lo e poder cancelar ao voltar. É apagado quando termina.
- O que você respondeu sobre a medição, para não perguntar de novo. Para quem disse que não, perguntamos só mais uma vez. E se disse que sim, os cookies da seção 4.
- Uma cópia dos arquivos do app, para abrir mais rápido e funcionar sem conexão. Nunca as posições dos ônibus.
Você apaga tudo nas configurações do navegador, limpando os dados de garita.uy.
6. Serviços de terceiros
O Garita usa estes serviços. Os que recebem pedidos do seu navegador (todos menos o Resend) recebem o seu endereço IP e dados técnicos de cada pedido — como o navegador e a hora —, e os tratam segundo a sua própria política:
- Vercel, que hospeda o site.
- CARTO, que fornece as imagens do mapa, com dados do OpenStreetMap.
- Google Fonts, que fornece a tipografia da página inicial.
- Resend, que nos envia por e-mail os avisos de problemas. Não recebe pedidos do seu navegador: só recebe, a partir do nosso servidor, o e-mail desse aviso, sem o seu IP.
- Google Analytics, só se você deu a permissão da seção 4.
- Microsoft Clarity, só se você deu a permissão da seção 4.
- Meta, pelo pixel, só se você deu a permissão da seção 4.
A contagem de visitas não está nesta lista porque não é de um terceiro: roda num servidor nosso e os dados não saem de lá.
7. Os dados dos ônibus
As posições dos ônibus são publicadas pelas empresas e intendências que aparecem no mapa: em Maldonado, CODESA, Maldonado Turismo, Micro LTDA e Guscapar; em Montevidéu, CUTCSA, COETC, COME e UCOT; em Colônia, Sol Antigua; em Rivera, Micro LTDA; em Rocha, a Intendência de Rocha; e também as linhas de Canelones, San José e os interdepartamentais. Nós as guardamos para melhorar a estimativa de quanto falta para chegarem. São dados dos veículos e dos trajetos, não das pessoas que viajam.
8. Se você nos escrever
Se você nos mandar um e-mail, usamos o seu endereço e o que você contar só para responder.
Se você nos avisar que algo está errado pelo app, guardamos o aviso para revisar: a hora, a parada ou o ônibus, o que mostravam a lista e o mapa, e o navegador, a tela, o idioma e a conexão que você usava. Não guardamos o seu endereço IP: junto com o aviso guardamos uma impressão digital que não permite saber qual era, que muda todos os dias e é apagada depois de 15 dias. Se você deixar um WhatsApp ou um e-mail, usamos só para responder.
9. Dados fora do Uruguai
Vercel, CARTO, Resend, Microsoft, Meta e Google processam esses dados em servidores fora do Uruguai, por exemplo nos Estados Unidos. Ao usar o Garita você aceita essa transferência, nos termos da Lei 18.331 de Proteção de Dados Pessoais do Uruguai.
10. Os seus direitos
A Lei 18.331 dá a você o direito de pedir acesso aos seus dados, e que sejam retificados, atualizados, incluídos ou suprimidos. Como o Garita guarda pouquíssimos dados seus, só o que você deixa em um aviso (seu WhatsApp ou e-mail, se deixar, e a inscrição de notificações, se aceitar), em geral não há nada para mostrar nem para apagar; mesmo assim, você pode escrever para alex@nosto.studio.
Você também pode apresentar uma reclamação à Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales do Uruguai.
11. Menores de idade
O Garita não pede dados pessoais a ninguém para usá-lo, então também não pede a menores de idade.
12. Segurança
Tudo o que vai e vem entre o seu navegador e o Garita viaja criptografado por HTTPS. Como não há contas, não há senhas nem perfis para proteger.
13. Mudanças
Se esta política mudar, você vai ver na data no início da página. Se a mudança for importante, também avisamos no app.
14. Contato
Responsável: nosto.studio, Maldonado, Uruguai. Para qualquer dúvida sobre privacidade, escreva para alex@nosto.studio.