¿Cómo aviso que algo está mal?
Desde la hoja de una garita, la ficha de un ómnibus o los ajustes, con "Avisar que algo está mal". Elegís qué pasó de una lista.
Hay tres lugares para avisar, según qué te pasó:
- En la hoja de una garita, tocá "Avisar que algo está mal", abajo de todo.
- En la ficha de un ómnibus, tocá el botón de reportar que tiene la ficha.
- En los ajustes, en la sección "Algo está mal", tocá "Avisar que algo está mal" para problemas de la app o del mapa.
Qué llenás
Elegís qué pasó de una lista corta, por ejemplo «Viene un ómnibus y no aparece» o «La garita está en otro lado». Si elegís «Otra cosa», escribís lo que quieras. Después podés contar más con tus palabras, si querés.
Si querés que te contestemos, dejá tu WhatsApp o tu correo. Es opcional. Al tocar "Mandar", la app dice «Gracias. Lo miramos.».
También te puede servir
- ¿Qué se manda cuando avisamos un problema?La hora, la garita o el ómnibus, y lo que mostraba el mapa. Tu ubicación viaja solo si marcás la casilla.
- ¿Por qué no aparecen ómnibus en el mapa?Suele ser una de tres cosas: no hay conexión, una empresa no está mandando su ubicación o la app te pidió esperar un rato.
¿No encontraste lo que buscabas?
Escribinos a hola@garita.uy y te contestamos.